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Conditions générales

Conditions Générales d'Utilisation du site et Conditions Générales de Vente applicables aux souscriptions réalisées sur idocover.com.

Document en cours de validation juridique. Les CGU / CGV définitives seront publiées après validation par notre cabinet d'avocats spécialisé en courtage. Le contenu ci-dessous est une trame indicative.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités d'utilisation du site idocover.com et les conditions dans lesquelles IDONIS (ci-après « idocover ») distribue des produits d'assurance auprès de ses clients.

2. Éditeur du site

Le site est édité par IDONIS — société de courtage en assurance, immatriculée à l'ORIAS sous le n° 25 004 909, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

3. Accès au site

L'accès au site est gratuit. L'utilisateur prend à sa charge les frais liés à l'accès internet. idocover se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de suspendre temporairement l'accès au site pour maintenance ou mise à jour.

4. Rôle d'idocover

idocover intervient en qualité de courtier d'assurance, mandataire de ses clients. À ce titre :

  • idocover analyse les besoins du client (recueil de besoins et exigences)
  • idocover propose au client un ou plusieurs contrats adaptés et motive son conseil (fiche conseil)
  • idocover remet au client, avant toute signature, les documents d'information obligatoires (DIPA, conditions générales, devoir d'information sur le courtier)
  • idocover transmet la souscription à l'assureur et en assure la traçabilité

5. Rémunération d'idocover

idocover est rémunéré par les assureurs partenaires sous forme de commission, incluse dans la cotisation payée par le client. Le montant ou le mode de calcul de la rémunération est communiqué au client avant toute souscription, conformément à la DDA.

6. Souscription

La souscription s'effectue exclusivement en ligne pour les produits disponibles au parcours digital, ou selon un parcours accompagné pour les produits à étude personnalisée.

Le contrat est conclu entre le client et l'assureur porteur de risque. idocover est mandataire du client et n'est pas l'assureur.

7. Droit de renonciation

Conformément à l'article L.112-2-1 du Code des assurances, le client personne physique souscrivant à distance un contrat d'assurance à des fins non professionnelles dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour renoncer, sans motif et sans pénalité, à compter de la conclusion du contrat.

8. Protection des données personnelles

Les traitements de données réalisés par idocover sont décrits dans la politique RGPD. Le client dispose des droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition, exerçables à dpo@idocover.com.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, logos, marques, bases de données) est la propriété exclusive d'IDONIS ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Responsabilité

idocover met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, idocover ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités éventuelles.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable (y compris par la saisine du médiateur de l'assurance), les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Modification des CGU / CGV

idocover se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la souscription.

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idocover est une marque commerciale exploitée par IDONIS, société de courtage en assurance immatriculée à l'ORIAS sous le n° 25 004 909 — vérifiable sur www.orias.fr. Responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de CGPA. Membre du CSCA. Autorité de contrôle : ACPR — 4 place de Budapest, 75009 Paris. Médiateur de l'assurance : La Médiation de l'Assurance, TSA 50110 — 75441 Paris Cedex 09.
idocover, une marque IDONIS